Precios
Los precios publicados en nuestro sitio web y otros canales de venta no incluyen el Impuesto General sobre las Ventas (IGV). Sin embargo, los turistas extranjeros que acrediten su nacionalidad y presenten su pasaporte estarán exentos de este impuesto, de acuerdo con la legislación vigente.
Pasaporte
Todos los pasajeros deben llevar su pasaporte físico durante todo el viaje. Es obligatorio para las inspecciones en carretera, la exoneración de impuestos y para abordar el bus. En caso de un accidente que requiera atención médica, solo serán atendidos si presentan su pasaporte físico. De lo contrario, NO serán atendidos.
Reservas y Cancelaciones
Las reservas pueden cancelarse hasta 24 horas antes de la fecha programada de la actividad para recibir un reembolso completo. Las cancelaciones realizadas después de este plazo no serán reembolsables. Sin excepciones.
Disponibilidad y Capacidad
Durante ciertas épocas del año, el número de visitantes puede aumentar, lo que podría afectar la experiencia general de la actividad. Recomendamos reservar con anticipación para garantizar la disponibilidad.
Algunos días festivos pueden implicar el cierre temporal de ciertos sitios turísticos o restricciones de acceso a determinadas áreas. Lima Experience no se responsabiliza de los cambios de itinerario causados por dichos eventos.
Estos días festivos suelen implicar cambios en los horarios y la duración de los tours: Semana Santa, Día del Padre, Día de la Madre, Día del Trabajo, 28 de julio, Halloween, Navidad y Año Nuevo.
Condición física del participante
Es responsabilidad de cada persona determinar si su condición física y de salud es adecuada para participar en la actividad reservada. Lima Experience no se hace responsable de ningún problema de salud ni de afecciones médicas preexistentes que puedan afectar la participación en los tours o actividades.
Seguro
El precio del Pase de Viaje no incluye seguro de viaje. Lima Experience recomienda contratar un seguro de viaje para cubrir cualquier enfermedad, lesión o pérdida que pueda ocurrir durante su viaje con nosotros.
Operaciones de terceros
Informamos a nuestros clientes que los paseos en buggy en Huacachina son operados por terceros ajenos a Lima Experience. Por lo tanto, no asumimos ninguna responsabilidad por accidentes, inconvenientes o cualquier eventualidad que pueda surgir durante estas actividades.
Modificaciones o cancelaciones por fuerza mayor
En caso de circunstancias ajenas a nuestro control, como condiciones climáticas adversas, desastres naturales, disturbios sociales u otros eventos imprevistos, Lima Experience se reserva el derecho de modificar o cancelar los tours o actividades programados. En estos casos, se informará a los clientes lo antes posible y se les ofrecerán alternativas o reembolsos, según corresponda.
Al reservar con Lima Experience, el cliente acepta plenamente estos términos y condiciones.